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水道の水落としを依頼したはずが。担当者「水道管が破裂して下の階に大きな被害が出ている。現地にはいつ来ますか?僕の勤務時間は〇時までなんで…」



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引用元: 今まで生きてきて凄く衝撃的だった体験 159度目

734: おさかなくわえた名無しさん 2018/01/10(水) 19:40:27.36 ID:Z3cOtBqa
一人暮らしをしている兄が大怪我をして長期入院している

雪が多くとても寒い地域なので住まいのアパートの管理会社に

「水道の水落とし」を頼むため連絡した

「担当者に代わる」と言われ5分近くも保留にされ

この時点でなんとなく不信感はあった

事情を話しこちらは遠方なのでそちらに着くのは翌日になる、

何かあれば父の携帯に連絡をしてくれと言うと快く引き受けてくれた

が、2週間後その担当者から実家(父が保証人)の固定電話に連絡がきて

「水道凍結している、水道管が破裂して下の階に大きな被害が出ている」

と言ってきた



私が出たので「父から折り返し電話する」と言うと

「誰にですか?現地にはいつ来ますか?」と言う

誰にってあなた以外に誰に電話するんですか?

そもそもあなたに水落とし頼みましたよね?

やってなかったんですか?父の携帯番号も伝えましたよね?

今、父がそちらの方の病院にいますのですぐに向かえますから、と言うと

「そうですかぁ…僕の勤務時間は〇時までなんでそれまでに…」

とか話にならない

父がすぐに現地に行きその担当者と合流したんだが

なんとアパートの駐車場に止めてあった兄の車が除雪業者に破壊されていた

短期間に大雪が降ったので雪に埋もれて車体が見えなかったのだろう

駐車場の排雪はアパートの管理会社が依頼しているもので

部屋の郵便受けには管理会社から

「いついつに排雪が入るのでその時間帯は車を移動して下さい」

と文書が入っていた

その文書にもやり取りをしている担当名が記載されていた

きちんと連絡しておいたのに何も対処していない事に衝撃

735: おさかなくわえた名無しさん 2018/01/10(水) 19:41:43.59 ID:Z3cOtBqa
結局その担当者とは話しが通じなく

建物の修繕や階下の家財の弁償など状況が進まないので

偉い人とやり取りをする事になったんだが

水漏れの修繕費用はこちらの家財保険で保証するが

車の弁償はそちらにしてもらうと提案すると

偉い人は全て承知すると言いそれで話し合いが終了かと思いきゃ

その担当者が「車の購入費は除雪業者と当社で折半になります」

と割って入ってきた

温厚な父も我慢の限界だったらしく

「費用の出所はそちらの内部事情でこちらにわざわざ知らせる必要はない、

君の上司は不手際を何度も詫びているのに君は1度も頭を下げていない」と激怒

その担当者は最後の最後まで話しが通じなく常識もない変人だった

737: おさかなくわえた名無しさん 2018/01/10(水) 21:02:03.53 ID:hXApi0SA
>>735

上司がマトモな人だったのが救いだね

お疲れ様でした

738: おさかなくわえた名無しさん 2018/01/10(水) 21:36:35.30 ID:cbpXs2PM
不動産屋だと、土建関連コネ入社のとんでもない社員がいたりするのかな?

自分も不動産屋での衝撃体験あったのを思い出した。



不動産屋で賃貸物件を探す時、風呂トイレ別の物件がいいと伝えたのに

若いスタッフは、これがオススメだとユニットバスの物件を勧めてきた。

そこで折れずに、やっぱり風呂トイレ別の物件がいい、と再度言ったら

近くにいた後輩らしきスタッフを呼び

こいつの実家が水道屋だからどこでも好きな場所に風呂トイレを作れる、

と言う。

(その費用は誰が出すんだよ…)と内心思いながら、

冗談だろうと苦笑いしたら

ワンルームの間取り図の ど 真 ん 中 を指差して、

ここにトイレを作れるよ、と言い

部屋のどこにトイレを作るかをネタに、スタッフ二人で談笑し始めた。

他の客はいなくて、年配のスタッフが数人いたものの、

みんな我関せずでスルー。

何なんだこいつら…とどん引きしたよ。




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コメント

  1. 名無しさん273341

    小さい管理会社は何棟ものマンションを数名の社員で管理してるから、あちこちトラブルがあるとすぐ対応できないんだよね
    しょーもない対応しかできない管理会社なら、そこが管理していないマンションに引っ越すしかないよ
    この報告者みたいに入居者がバカをみるから

  2. 名無しさん273342

    自分の体も住まいも自己管理が大事だわな。

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