店内をローラーシューズで走り商品をなぎ倒した糞ガキ。母親は注意も謝罪もせず信じられない行動に


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引用元: 【セコキチママ】発見!キチ●イママ その60【泥キチママ】

86: 名無しの心子知らず@\(^o^)/ 2015/12/30(水) 18:44:02.85 ID:pKnmXWe0.net
某100円ショップで働いてるんだけど、

5歳くらいの子がローラーシューズで店内を滑っていた。

直接注意はトラブルになるからという上の指示があるから

放送でそれとなく注意するように決まってて、私は当然放送した。

それでもその子はやめる気配もなく、母は放置。

色々なお客さんにぶつかりそうになってた。

そして遂に1人のお客さんにぶつかった。

そのお客さんの買い物カゴにはガラス食器類。

割れはしなかったし、お客さんに怪我はなかったけど、

子供も親も一言も謝らなかった。

私が頭を下げ続けたら「あなたが悪いんじゃないからいいのよ。大丈夫」

と言ってくださったけど…。



そして私が商品を並べているとガッシャーン。

まさかと思ったけど、

やっぱりローラーシューズの子が食器の陳列棚にぶつかって

食器が床に散乱。当然粉々。

怒りを堪えながら子供を一旦遠ざけて怪我はないかを確認して、

結局無傷だった。

その時の子供の様子は反省してるでもなく、悪びれた感じが全くない。

謝りもしなかった。

 

私が「お姉さんが片付けるね。危ないから破片とか触らないようにしてね」

って言ったら返事はなし。

そこにやっとキチママ登場。謝るのかと思いきや、

「〇〇。お姉さんが片付けるんだからどいてなさい。

危ないから。ほら、帰るよ」

そのまま帰っていきました。

結局親子揃って一言も謝らず。

あんな親子が野放しなんて恐ろしいわ。

87: 名無しの心子知らず@\(^o^)/ 2015/12/30(水) 18:53:10.36 ID:QlIEvQNR.net
嫌な話を読ませた>>86にモヤモヤする

88: 名無しの心子知らず@\(^o^)/ 2015/12/30(水) 19:28:28.13 ID:35lO8iuf.net
そんな客を注意しない>>86の店には行きたくない

89: 名無しの心子知らず@\(^o^)/ 2015/12/30(水) 20:52:42.72 ID:378Vs3HQ.net
86の店は、直接注意したら怒られるんだよ

私もそこで採用されたが、入店説明時にソレを言われたから

断って正解だったわ

93: 86 2015/12/31(木) 00:05:29.16 ID:ya/2hmF0.net
基本お客様に注意しちゃダメって決まりがある。

弁償もさせちゃダメって言われてる。

お客様がどうしても弁償したいって場合だけ

お買い上げという形にしろってルール。

こっちから弁償してくださいとか言えないし、

注意喚起の放送することしか出来ない。

90: 名無しの心子知らず@\(^o^)/ 2015/12/30(水) 23:16:43.07 ID:SdloqBhh.net
注意したらいつぞやのツイッターで話題になった、

しまむらの店員みたいな目に遭う

91: 名無しの心子知らず@\(^o^)/ 2015/12/30(水) 23:21:21.71 ID:JXsoI35B.net
そういうのを放置する親って自分が絶対的立場で店側が、

他の来店者が私たちに意見するなんて何様のつもり?周りが気を使って当然

そんな頭の持ち主が多いから触らぬ神に祟りなしにせざるを得ないんだよ

店側だって本当は注意したいし追い出したいんだけどできないんだよ

94: 名無しの心子知らず@\(^o^)/ 2015/12/31(木) 00:17:44.08 ID:BYDd78GQ.net
ダメな接客、ダメな客part119 [無断転載禁止]©2ch.net

http://tamae.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1450373287/

95: 86 2015/12/31(木) 00:19:59.95 ID:ya/2hmF0.net
>>94

その基地なスレに行けって?

ダメな接客ってただのパートの私に言われてもどうしようもないよ

96: 名無しの心子知らず@\(^o^)/ 2015/12/31(木) 00:39:26.14 ID:aUZDQRdy.net
どう見ても「ダメな客」の方でしょうよ

97: 86 2015/12/31(木) 00:49:31.45 ID:ya/2hmF0.net
>>96

そっちか。なるほど、ありがとう。



流石天下の100円ショップ(笑)客層が低い低い…

しかも客を注意しないもんだから基地客で溢れかえってる。

キチママはこの人だけじゃないし、他にもまだまだいっぱいいるからね。

あんなのネットの上にしかいないと思ってたわ。

98: 名無しの心子知らず@\(^o^)/ 2015/12/31(木) 11:56:47.53 ID:p8GP23T9.net
クレームモンスターが増えたりネットで簡単に拡散出来るからか

最近は弱腰の接客が増えてるよね